【招募令】 邢台市人民医院-门诊体验官

诚邀市民朋友、患者及家属担任邢台市人民医院门诊体验官，一起优化就医服务、提升就诊体验，欢迎积极建言献策！

一、体验官主要工作

1.全程体验门诊挂号、分诊、就诊、检查、缴费、取药等流程；

2.观察就诊各环节问题（如流程、标识、服务态度、就医环境等）；

3.客观填写《门诊体验意见卡》，真实反馈感受、问题及改进建议。

二、报名方式

报名时间：即日起长期招募，每月限额15人，滚动录用

报名地点：北院区门诊一楼服务台

咨询电话：0319-3956196（工作日8:00-12:00、14:00-17:30）

三、专属福利

1.可领取医院专属礼品1份；

2.季度优秀体验官可获额外礼品。

四、温馨提示

1.遵守医院门诊制度，文明就诊，尊重医护人员与其他患者；

2.反馈意见请真实具体，建议可附场景描述（如“XX窗口缴费等待时间过长，建议增加缴费通道”），方便精准整改；

3.《门诊体验意见卡》可在门诊服务台、各诊区护士站领取。

您的建议，是邢台市人民医院进步的动力！期待与您携手打造优质门诊服务～

邢台市人民医院门诊部