邢台市人民医院
关于停收、清退门诊预交金的公告
按照国家卫生健康委办公厅等6部门《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发[2025]5号）、河北省卫生健康委员会《关于公立医疗机构停收、清退门诊预交金的工作提示》的要求，现就停收、清退门诊预交金工作公告如下：
一、自2025年3月31日起，我院全面停止收取门诊预交金，门诊就诊实行据实结算。
二、清退工作安排：
1.清退范围
凡在我院门急诊办理过就诊卡或使用社保卡、医保电子凭证、电子健康卡建档并充值，且卡内仍有余额的患者。
2.清退方式
（1）线下退费
本人或委托他人到医院现场办理。
本人办理：提供就诊卡、有效身份证件原件（身份证、社保卡、户口簿任选其一）。
委托代办：提供患者就诊卡及有效身份证件原件、代办人有效身份证件原件。
（2）线上退费
目前医院正在积极开发线上自助退款功能，上线开通后将陆续进行公告。
3.清退办理地点
医院门诊楼大厅各门诊收费窗口。
4.清退时间
上午 8:00-12:00
下午 14:00-17:30（冬季） 14:30-17:30（夏季）
即日起至2025年12月31日，工作日及节假日均可办理。
咨询电话：南院区3286573，北院区3956948
温馨提示：截至2025年12月31日，原门诊预交金余额在医院可以继续正常使用。
邢台市人民医院
2025年5月15日
