邢台市人民医院关于全面推进院务公开工作的实施方案

2014-10-10 点击量:411    设置字体大小:      

              邢台市人民医院关于印发院务公开相关工作制度的通知
                            邢人医政字2014[58]号
各科室:
   为全面推行医院院务公开工作,进一步落实卫生部《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)》和《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》,提高内部民主管理决策水平,根据三甲工作要求,结合我院实际情况,现重新修订完善院务公开相关工作制度。经院长办公会讨论通过,现印发给你们,请遵照执行。
文件目录:
1、邢台市人民医院进一步完善院务(信息)公开工作实施方案
2、邢台市人民医院院务公开监督考核办法
                           邢台市人民医院办公室
2014年9月 22 日
    邢台市人民医院
    进一步完善院务(信息)公开工作
    实施方案
    为全面推行医院院务公开工作,进一步落实卫生部《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)》和《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》,增强全院医务人员院务公开意识,进一步优化服务流程,提高内部民主管理决策水平,根据三甲工作要求,结合我院实际情况,现重新修订《进一步完善院务(信息)公开工作的实施方案》如下。
一、指导思想
    坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习宣传贯彻党的十八大会议精神,深入贯彻党和国家有关医疗卫生工作的方针、政策,维护人民群众的健康权益。通过院务公开工作,加强社会公众监督和医院职工民主监督,强化内部管理,规范办事程序,提高办事效率,增强工作透明度,促进廉洁从政行医,全面改进医疗服务,提高医疗、护理技术水平和服务质量,树立和维护人民群众健康卫士的良好形象。 
二、公开的原则
    一是依法公开。严格执行有关法律、法规、规章和国家政策规定。二是真实准确。公开内容必须真实可信。三是注重实效。从实际出发,突出重点,讲求时效,不搞形式主义。四是方便职工、病人。便于职工、病人知情,利于职工、病人办事。五是有利于监督。坚持事前、事中、事后公开相结合,实行阳光操作,接受职工和病人的监督。
三、公开的内容
    医院院务,除涉及国家秘密、公共安全,依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外,原则上应予以公开,并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。
(一)向社会公开的主要内容有:医院资质信息、医疗质量、医疗服务价格和收费信息、便民措施、集中采购招标、行业作风建设情况等。
(二)向患者公开的主要内容有:患者在医疗服务中所使用的药品、血液及其制品、医用耗材和接受医疗服务的名称、数量、单价、金额及医疗总费用等情况的查询服务或提供相应的费用清单。
(三)向内部职工公开的主要内容有:医院重大决策事项、运营管理、人事管理、领导班子和党风廉政建设情况等。
四、公开的形式
    1、向社会公开的主要形式:通过医院网站(
https://www.xtrmyy.cn/)、报纸、电台、电视台、电子屏幕、公开栏、宣传手册等形式进行公开。
    2、向患者公开的主要形式:通过医院网站、电子屏幕、公开栏、宣传手册、自助查询系统、发放费用清单、入院介绍、座谈会、公开意见箱、医院监督电话等形式进行公开。
    3、向职工公开的主要形式:可以通过职代会、中层干部会、医院外网、内网、公文、工作通讯、院报、电子屏幕、
公开栏等形式进行公开。
五、公开的程序
    建立健全院务公开工作程序,并严格按规定的程序执行,既公开办事依据、办事结果,又公开决策和办事过程。除法律法规另有规定外,院务公开分为提出、审议、公开、反馈和存档五个程序(对患者公开的信息除外)。
    1.提出。各科室根据医院院务公开工作的相关规定,对本科室负责公开事项提出公开的内容和时间。
    2.审议。院务公开办公室审定公开内容的真实性和时效性后,交分管领导对拟公开的内容进行审查。
    3.公开。院务公开办公室根据公开内容确定公开形式,并要求科室予以公开。
    4.反馈。对公开的内容出现疑问并提出意见或建议的,由院务公开办公室负责做出解释或解答;对出现争议的,由院务公开办公室负责调解,或指定主管部门就相关栏目内容提出解决办法,并向当事人做出反馈。
院务公开监督检查组定期或不定期进行评议审议、检查监督、考核评估,公开审议、检查和考评结果。
    5.存档管理。每次公开的资料要存档,由院务公开办公室明确专人管理,以备查考。
六、公开内容的更新
    1、根据院务公开内容的具体情况采取定时公开和随时公开、事前公开和事后公开相结合等多种形式,建立健全医院与病人、领导干部与职工沟通机制,积极维护病人的合法权益和保障职工的民主权利,促进医院科学发展。
    2、根据医院院务公开目录,公开时间应与公开内容相适应,做到经常性的工作定期公开,阶段性的工作逐段公开,临时性的工作随时公开,特别是对外公开动态性的内容要及时更新,做到准确及时、集中张贴(显示)、定时更换和方便醒目易懂,便于职工、病人和群众查阅和了解。对于涉及群众利益的重要事项,每次公开后都要认真听取群众意见,及时做出回应。
    3、各类院务信息产生后,医院将在第一时间予以公开,原则上自信息产生后的一个月内予以公开。法律、法规对医疗卫生行业信息公开的期限另有规定的,从其规定。
七、组织领导、工作职责
    院务公开工作是加强卫生行风建设、廉政建设的一项重要内容。各科室必须提高认识,明确责任,密切配合,狠抓落实,确保院务公开工作顺利实施,并收到实效。
(一)加强组织领导。按照一把手负总责、主管领导具体抓,其他领导协助抓和“谁主管,谁负责”的原则,成立由院长、党委书记任组长,党委副书记、纪委书记、工会主席任副组长的院务公开领导小组,下设办公室(办公地点设在监察室),成员由各职能科室主要负责同志组成,负责院务公开的综合协调工作。
(二)加强监督考核。加强监督检查是落实院务公开的重要一环,贯穿院务公开每个环节。监督小组要按照“公开及时,内容真实,程序规范,全面细致,字迹清楚,群众满意”为标准,对院务公开的重点内容和公开范围、时间进行严格审核和把关,监督检查,并不定期进行评议。
(三)加强调研,不断推进院务公开工作深入开展。院务公开涉及面广,政策性强,群众关注度高,工作繁琐,各责任科室要深入实际,深入基层,搞好调研,持续改进,把院务公开工作推向深入。
医院院务公开工作在领导小组的直接领导下,在监督小组的监督下,由院务公开办公室负责实施公开、各责任科室具体落实。

附1:
邢台市人民医院
 院务公开领导小组、监督小组成员名单
一、院务公开领导小组:
组  长:陈树波    院长 党委副书记
王建华    党委书记 
副组长:刘登湘    党委副书记
董金旗    纪委书记
杜冷丁    工会主席
下设办公室,办公地点设在院监察室。
主  任:郭双巧
成  员:王绍华  孔庆霄  宋聚海  李  辉  赵  辉
武修山  耿军节  胡峰枫  罗晓静  白灵波
杨建彬  赵建广  郭忠林  连领芬  文武斌 
二、院务公开监督小组:
 组  长:董金旗  纪委书记
         杜冷丁  工会主席
 成  员:郭双巧  刘锦志  韩沁宇  工会代表

附2:  邢台市人民医院院务公开小组工作职责
一、院务公开领导小组工作职责:
(1)认真领会上级文件精神,对院务公开工作做总体部署并审定工作方案。加强对院务公开实施小组、监督检查小组和办公室的领导。
    (2)经常检查总结院务公开工作,加强指导和督查。定期召开会议,讨论解决院务公开工作中出现的重要问题。不断推进院务公开工作。
(3)制订院务公开实施方案,完善工作制度,积极推行院务公开工作。及时审查确定拟公开的内容、方法和形式。
二、院务公开办公室工作职责:
(1)在院务公开领导小组的领导下,认真落实上级的有关指示和院务公开实施方案。
    (2)及时向本院公开领导小组请示和汇报有关工作。
    (3)承办落实院务公开领导小组各次会议研究决定的事项,及时公开相关内容。
    (4)掌握院务公开的情况,适时提交研究公开的事项。
(5)经常组织院务公开的调查研究工作。
三、院务公开监督小组工作职责:
(1)对院务公开事项内容的真实性、公开时间的及时性、程序的规范性进行监督。
    (2)注意收集职工群众对院务公开工作的意见和建议,及时向院务公开领导小组反馈。
(3)每半年组织职工、患者进行院务公开满意度测评,
对院务公开工作作出客观评价。

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